Quartier innovant, un laboratoire vivant en gériatrie sociale

Initié en 2019 et porté par le Centre de recherche de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal (CRIUGM), le laboratoire vivant du Quartier innovant vise à cocréer des solutions avec et pour les personnes âgées en faveur du maintien de leur qualité de vie dans le quartier Côte-des-Neiges à Montréal.

À l’échelle locale, les communautés sont depuis longtemps confrontées à des problématiques complexes concernant la préservation des milieux de vie, tant sur des aspects écologiques que sociétaux. De multiples intérêts divergents opèrent sur un même territoire et engendrent des enjeux distincts que subit l’ensemble des membres de cette communauté, au point de les décourager à agir.

Or, c’est bien en adoptant une posture d’innovation valorisant la diversité des savoirs, la capacité d’action des communautés, la cocréation, l’expérimentation et le travail par itération que s’activent des retombées concrètes, immédiates et durables.

En adoptant ces méthodologies spécifiques au laboratoire vivant, le Quartier innovant place un public souvent écarté des processus de développement de nouveaux produits ou de services les concernant au cœur de la démarche d’innovation. Au côté des personnes âgées participantes, des actrices et des acteurs issus de la recherche, des milieux privés, publics et socio-communautaires participent à l’ensemble des phases de création de solutions autour de trois axes choisis : la cognition, la communication et la mobilité.

Tout en visant le bien-vieillir, d’autres retombées sont générées par le groupe de travail tels que le renforcement des liens intergénérationnels et l’amélioration de l’inclusion sociale des personnes aînées dans un quartier montréalais où 45% d’entre elles vivent seules.

Malgré les nombreuses connaissances et les dispositifs avancés qui émergent du milieu de la recherche au sujet du bien-vieillir, leur appropriation par les personnes aînées demeure un défi. Pourtant, sans adoption, il n’y a pas d’innovation.

Alors, pour s’assurer qu’une solution est compatible avec les particularités des gens qui en font usage et des communautés dans lesquelles elles sont déployées, il est nécessaire de sortir des murs universitaires en allant au contact des futures usagères et usagers, à travers une posture empathique, permettant la collaboration et la valorisation de l’ensemble des savoirs.

C’est ce qui a motivé le Centre de recherche de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal – CIUSSS Centre-sud-de-l’île-de-Montréal à choisir le laboratoire vivant comme outil d’innovation collective. Accompagnée par la Maison de l’innovation sociale, découvrez dans cette vidéo les grandes étapes à la mise en place du Quartier innovant.

Après la phase de renforcement des capacités de l’équipe sur le plan méthodologique de l’approche en design centrée sur l’humain et dans le cadre de ses travaux de R et D sociale, la MIS a amorcé, en collaboration avec les parties prenantes de la démarche, le développement de plusieurs outils destinés à des prestataires de services, des commerçantes et des commerçants, des bénévoles d’organismes communautaires et des personnes aînées vivant en HLM.

L’accompagnement des équipes projet se poursuit en misant sur le transfert des compétences, d’outils et de connaissances utiles au projet, dans le but d’augmenter progressivement l’autonomie à long terme des groupes de recherche.